قالب شجرة القرار
اكتشف العديد من النتائج المحتملة لقراراتك وخططها وتوقعها.
نبذة عن قالب شجرة القرار
يساعد قالب شجرة القرار، المعروف أيضًا باسم مخطط شجرة القرار البياني، فرق العمل على تحديد النتائج والخيارات المحتملة بشكل أفضل قبل اتخاذ أي قرار.
بدءًا من موضوع مركزي، تستخدم شجرة القرار كلمات الربط والمربعات لإظهار خيارين، ونتائج عملية اتخاذ القرار التي تقوم بها. يمثّل شكل الشجرة النتيجة النهائية إذا تم اتباع نسق القرارات. يفيدك قالب شجرة القرار في تقييم عملية اتخاذ القرار والنتائج المحتملة استراتيجيًا قبل قضاء الوقت وإنفاق المال لاتخاذ القرار.
ما هي شجرة القرار؟
شجرة القرار هي عبارة عن مخطط تدفقي يُستخدم لدراسة جميع القرارات الممكنة التي يمكن اتخاذها ونتائج تلك القرارات. يمثل كل "فرع" خيارًا متاحًا أثناء اتخاذ القرار.
شجرة القرار قابلة للتطوير بشكل لا نهائي ومُسَيَّرة بالسبب والنتيجة. يمكنك تمديد الفرع عندما تؤدي النتيجة إلى مسار عمل آخر، ثم تمديده مرة أخرى، وهكذا.
قد يكون قالب شجرة القرار مفيدًا في تقييم الخيارات ونتائجها قبل تبني حل، حيث يمكنك في النهاية اتخاذ القرار الأفضل بأقل خسائر وأكبر فائدة. يوفر طريقة مبسطة تساعدك على تنفيذ مجموعة من القرارات ومعرفة نتائجها، بدلًا من تخصيص وقت وموارد من دون داعٍ.
لماذا تُعد شجرة القرار مهمة؟
يُعد قالب شجرة القرار أداة فعّالة. يمكنك أنت وفريقك استخدامها للتنبؤ أو الوصف. وفي كلتا الحالتين، تتيح لك شجرة القرار تصور النتائج والتنقل بين السيناريوهات دون استثمار الموارد الفعلية.
قد تجد الشركات الناشئة والشركات الصغيرة أشجار القرار ذات قيمة خاصّة، وذلك لأن الموارد شحيحة وقد يكون من الصعب الحصول على دعم مالي. تستطيع المؤسسات والشركات الكبيرة استخدام شجرة القرار لاختبار الخيارات مبدئيًا قبل عرضها على فريق أوسع أو صاحب مصلحة لايمتلك وقتاً.
تستخدم شجرة القرار لمعرفة ما إذا كان المنتج الجديد قابلًا للتنفيذ، أو لمعرفة احتمال ظهور فرصة جديدة في السوق، أو لدراسة الاستثمارات المحتملة. الخيارات لا حصر لها، والأداة طيّعة وقابلة للتكييف. ولا تتقيد هذه الأداة إلا بحدود إبداعك.
إنشاء شجرة قرار في 6 خطوات
الخطوة 1: حدد سؤالك. ابدأ قالب شجرة القرار التي تريد إنشاءها بموضوع محوري أو بسؤال تحاول الإجابة عنه. على سبيل المثال: ما هي الشركة التي يجب أن نقيم شراكة معها؟
الخطوة 2: إضافة الفروع. تخيل بعض الخيارات الممكنة التي يمكنك اتخاذها. في هذا المثال، يمكنك إقامة شراكة مع الشركة "أ" أو الشركة "ب". وبالنسبة إلى كلٍّ من هذه البدائل، ارسم خطًا يبدأ عند نقطة أولية وينتهي عند نقطة طرفية .
الخطوة 3: إضافة الأوراق. قم بإضافة نقطة ورقية في نهاية كل فرع. قم بكتابة سؤال أو خيار داخل النقطة الورقية. في كل خطوة، فكر في البدائل المتوفرة لديك مستخدمًا آلية “if then”.
إذا أقمت شراكة مع الشركة "أ"، فماذا سيحدث؟ أحد الخيارات هو أنه يمكنك زيادة العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر إيجابية قوية تجاه الشركة "أ". الخيار الآخر هو أن تقلل العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر سلبية قوية تجاه الشركة "أ".
كرر هذا التمرين مع الشركة "ب". ومجددًا، ضع تصورًا لأوراقك ونقاطك باستخدام آلية “if then”.
الخطوة 4: إضافة المزيد من الفروع. استمر في تكوين شجرة القرار مستخدمًا الأغصان والأوراق. احرص على تسمية فروعك وأوراقك للبقاء على المسار الصحيح.
الخطوة 5: إنهاء الفروع. تأكد من أنك أجبت عن كل سؤال في الشجرة. هذا يعني أنه يجب عليك المرور على جميع عبارات “if then” التي كتبتها. أكمل الفروع التي رسمتها.
الخطوة 6: تحقق مرة أخرى مع أصحاب المصلحة. عندما تنتهي شجرة القرار التي رسمتها، اغتنم هذه الفرصة للتأكد من انضمام جميع أصحاب المصلحة. تذكر أن قالب شجرة القرار مصمم لمحاكاة التداعيات الواقعية الناتجة عن قراراتك. استخدم الشجرة للتحدث عن كل خيار ممكن، واكتشاف البدائل، وأنشئ فروعاً إضافية حسب الحاجة.
كيف يمكنني صنع شجرة قرار؟
استخدم قالب شجرة القرار، قم بإضافة وتوصيل الفروع والأوراق بسهولة للتخطيط لكل نتيجة مُحتَمَلة. ابقَ مُنَظَّماً، وابدأ شجرة القرار بموضوع رئيسيّ أو سؤال تحاول الإجابة عنه. استخدم كلمة ربط وارسم خطّاً لتحديد الخيارين لهذا القرار. اعرض النتيجة المُحتَملة باستخدام صندوق آخر إذا كان هذا القرار سيدخل حيّز التنفيذ. استمر في استخدام هذا الهيكل المتفرع حتى تصل إلى النتيجة النهائية لسلسلة القرارات لمعالجة المشكلة الأولية.
كيف نحدّد جودة شجرة القرار ؟
تُسهِّل شجرة القرار الجيدة عمليةَ اتخاذ القرار من أجل التصور والتقييم. يمكنك أن ترى العواقب المحتملة لكل قرار بفضل سرد المشاكل بشكل واضح. ابدأ اليوم بقالب شجرة القرار المجاني من منصة Miro -- فهو سهل الاستخدام والتعديل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب خطّة العمل التّصحيحيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Operations, Strategic Planning
بالنسبة للمدير أو قائد الموارد البشريّة، الجزء الأقلّ متعة في الوظيفة: هو توثيق مشكلات أداء الموظّف والتحدُّث عنها مباشرة إليه. تجعل خطّة العمل التّصحيحيّة تلك المهمّة الصعبة أسهل قليلاً من خلال وضع المشكلات في إطار عمل مهنيٍّ مكتوب. بهذه الطّريقة يتم توثيق العمليّة والخطوات التّالية وتفاصيل المحادثات بشكل واضح. سيمكّنك هذا القالب من التّخلُّص من التّواصل الغامض، والتّوافق حول التوقُّعات، وتقديم تعليمات مفصّلة خطوةً بخطوة للموظّفين.
متطلّبات إنجاز مسار الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Brainstorming, Agile Workflows
تتيح لك متطلّبات إنجاز مسار الأفكار وضع تصوُّر للمتطلّبات الخاصّة بك، وتحديد عدد البنود المتأخّرة في الجزء العلوي. عند القيام بذلك، يمكنك ترتيب أولويّات العناصر الموجودة في قائمتك دون الحاجة إلى المشاركة في اجتماعات غير ضروريّة أو التسبُّب بالكثير من النّفقات التّشغيلية. لاستخدام متطلّبات إنجاز مسار الأفكار، قم بتقسيم المسار إلى مراحل مختلفة أو اعتبره خارطة طريق. استخدم متطلّبات إنجاز مسار الأفكار كنموذج هجين يجمع بين خارطة الطريق ومتطلّبات الإنجاز في تنسيق واحد سهل الفهم.
قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Strategic Planning, Prioritization
هل أنت على استعداد لوضع الحدود، وتحديد أولويّات مهامك، وتحديد الميزات والإصلاحات والتّحديثات التي يجب معالجتها بعد ذلك؟ تُعَد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 مكانًا رائعًا للبدء. استنادًا إلى نهج لين لتحديد الأولويّات، يمكّن هذا القالب الفِرَق من خلال طريقة سريعة وفعّالة من معرفة المهام التي من الواقعيّ إنجازها، والمهام الواجب تمييزها لتحقيق النّجاح (مقابل الأمور التي يستحسن وجودها). وخمّن ماذا — من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
قالب تخطيط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
الميزات هي ما يجعل المنتج أو الخدمة ممتعة، لكن إضافة ميزات جديدة ليست أمرًا سهلاً. يتطلّب الأمر العديد من الخطوات—كالتّفكير والتّصميم والتّحسين والبناء والاختبار والإطلاق والتّرويج—وكذلك العديد من أصحاب المصلحة. يتيح لك تخطيط الميزات وضع عمليّة سلسة ومُحكَمَة موضع التّنفيذ، بحيث يمكنك إضافة ميزة بنجاح، وتقليل الوقت والموارد المستهلكة لإجراء ذلك. وهذا ما يجعل قالب تخطيط الميزات الخاص بنا نقطة انطلاق ذكيّة لأي شخص يتطلّع إلى إضافة ميزات جديدة للمنتج، وخاصّة أفراد فِرق الإنتاج والهندسة والتّسويق والمبيعات.
قالب تحليل SOAR
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
يحثّك قالب تحليل SOAR على التّفكير في نقاط قوّة مؤسّستك وإمكاناتها لخلق رؤية مشتركة للمستقبل. تحليل SOAR فريد من نوعه ويشجّعك على التّركيز على المجالات الإيجابيّة بدلاً من تحديد مجالات النّمو فقط. يشير SOAR إلى نقاط القوّة والفرص والتطلّعات والنّتائج. استخدم القالب عبر فحص كل فئة من وجهة نظر إيجابية. قم بإجراء تحليل SOAR كلما أردت أن تجمع الأشخاص معًا وتشجّع العمل.
قالب الخريطة الوظيفيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Mapping
هل تريد أن تفهم حقًا طريقة تفكير المستهلكين؟ أَلقِ نظرةً على الأمور من منظورهم — عبر تحديد "الوظائف" التي يحتاجون إلى إنجازها واكتشاف ما قد يجعلهم يقومون بـ "استخدام" أو "ترك" منتج أو خدمة مثل منتجاتك وخدماتك. رسم الخرائط الوظيفيّة مثاليُّ للباحثين في تجربة المستخدم، فهو عمليّة منظّمة تمنحك وجهة نظر عبر تقسيم "الوظائف" خطوةً بخطوة، لتتمكن في النهاية من تقديم شيءٍ فريد ومفيد ومختلف عمّا يقدّمه منافسوك. يُسَهّل هذا القالب إنشاءَ خريطة وظيفيّة مُفصّلة وشاملة.