قالب شجرة القرار
اكتشف العديد من النتائج المحتملة لقراراتك وخططها وتوقعها.
نبذة عن قالب شجرة القرار
يساعد قالب شجرة القرار، المعروف أيضًا باسم مخطط شجرة القرار البياني، فرق العمل على تحديد النتائج والخيارات المحتملة بشكل أفضل قبل اتخاذ أي قرار.
بدءًا من موضوع مركزي، تستخدم شجرة القرار كلمات الربط والمربعات لإظهار خيارين، ونتائج عملية اتخاذ القرار التي تقوم بها. يمثّل شكل الشجرة النتيجة النهائية إذا تم اتباع نسق القرارات. يفيدك قالب شجرة القرار في تقييم عملية اتخاذ القرار والنتائج المحتملة استراتيجيًا قبل قضاء الوقت وإنفاق المال لاتخاذ القرار.
ما هي شجرة القرار؟
شجرة القرار هي عبارة عن مخطط تدفقي يُستخدم لدراسة جميع القرارات الممكنة التي يمكن اتخاذها ونتائج تلك القرارات. يمثل كل "فرع" خيارًا متاحًا أثناء اتخاذ القرار.
شجرة القرار قابلة للتطوير بشكل لا نهائي ومُسَيَّرة بالسبب والنتيجة. يمكنك تمديد الفرع عندما تؤدي النتيجة إلى مسار عمل آخر، ثم تمديده مرة أخرى، وهكذا.
قد يكون قالب شجرة القرار مفيدًا في تقييم الخيارات ونتائجها قبل تبني حل، حيث يمكنك في النهاية اتخاذ القرار الأفضل بأقل خسائر وأكبر فائدة. يوفر طريقة مبسطة تساعدك على تنفيذ مجموعة من القرارات ومعرفة نتائجها، بدلًا من تخصيص وقت وموارد من دون داعٍ.
لماذا تُعد شجرة القرار مهمة؟
يُعد قالب شجرة القرار أداة فعّالة. يمكنك أنت وفريقك استخدامها للتنبؤ أو الوصف. وفي كلتا الحالتين، تتيح لك شجرة القرار تصور النتائج والتنقل بين السيناريوهات دون استثمار الموارد الفعلية.
قد تجد الشركات الناشئة والشركات الصغيرة أشجار القرار ذات قيمة خاصّة، وذلك لأن الموارد شحيحة وقد يكون من الصعب الحصول على دعم مالي. تستطيع المؤسسات والشركات الكبيرة استخدام شجرة القرار لاختبار الخيارات مبدئيًا قبل عرضها على فريق أوسع أو صاحب مصلحة لايمتلك وقتاً.
تستخدم شجرة القرار لمعرفة ما إذا كان المنتج الجديد قابلًا للتنفيذ، أو لمعرفة احتمال ظهور فرصة جديدة في السوق، أو لدراسة الاستثمارات المحتملة. الخيارات لا حصر لها، والأداة طيّعة وقابلة للتكييف. ولا تتقيد هذه الأداة إلا بحدود إبداعك.
إنشاء شجرة قرار في 6 خطوات
الخطوة 1: حدد سؤالك. ابدأ قالب شجرة القرار التي تريد إنشاءها بموضوع محوري أو بسؤال تحاول الإجابة عنه. على سبيل المثال: ما هي الشركة التي يجب أن نقيم شراكة معها؟
الخطوة 2: إضافة الفروع. تخيل بعض الخيارات الممكنة التي يمكنك اتخاذها. في هذا المثال، يمكنك إقامة شراكة مع الشركة "أ" أو الشركة "ب". وبالنسبة إلى كلٍّ من هذه البدائل، ارسم خطًا يبدأ عند نقطة أولية وينتهي عند نقطة طرفية .
الخطوة 3: إضافة الأوراق. قم بإضافة نقطة ورقية في نهاية كل فرع. قم بكتابة سؤال أو خيار داخل النقطة الورقية. في كل خطوة، فكر في البدائل المتوفرة لديك مستخدمًا آلية “if then”.
إذا أقمت شراكة مع الشركة "أ"، فماذا سيحدث؟ أحد الخيارات هو أنه يمكنك زيادة العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر إيجابية قوية تجاه الشركة "أ". الخيار الآخر هو أن تقلل العدد الإجمالي للعملاء، لأن الناس لديهم مشاعر سلبية قوية تجاه الشركة "أ".
كرر هذا التمرين مع الشركة "ب". ومجددًا، ضع تصورًا لأوراقك ونقاطك باستخدام آلية “if then”.
الخطوة 4: إضافة المزيد من الفروع. استمر في تكوين شجرة القرار مستخدمًا الأغصان والأوراق. احرص على تسمية فروعك وأوراقك للبقاء على المسار الصحيح.
الخطوة 5: إنهاء الفروع. تأكد من أنك أجبت عن كل سؤال في الشجرة. هذا يعني أنه يجب عليك المرور على جميع عبارات “if then” التي كتبتها. أكمل الفروع التي رسمتها.
الخطوة 6: تحقق مرة أخرى مع أصحاب المصلحة. عندما تنتهي شجرة القرار التي رسمتها، اغتنم هذه الفرصة للتأكد من انضمام جميع أصحاب المصلحة. تذكر أن قالب شجرة القرار مصمم لمحاكاة التداعيات الواقعية الناتجة عن قراراتك. استخدم الشجرة للتحدث عن كل خيار ممكن، واكتشاف البدائل، وأنشئ فروعاً إضافية حسب الحاجة.
كيف يمكنني صنع شجرة قرار؟
استخدم قالب شجرة القرار، قم بإضافة وتوصيل الفروع والأوراق بسهولة للتخطيط لكل نتيجة مُحتَمَلة. ابقَ مُنَظَّماً، وابدأ شجرة القرار بموضوع رئيسيّ أو سؤال تحاول الإجابة عنه. استخدم كلمة ربط وارسم خطّاً لتحديد الخيارين لهذا القرار. اعرض النتيجة المُحتَملة باستخدام صندوق آخر إذا كان هذا القرار سيدخل حيّز التنفيذ. استمر في استخدام هذا الهيكل المتفرع حتى تصل إلى النتيجة النهائية لسلسلة القرارات لمعالجة المشكلة الأولية.
كيف نحدّد جودة شجرة القرار ؟
تُسهِّل شجرة القرار الجيدة عمليةَ اتخاذ القرار من أجل التصور والتقييم. يمكنك أن ترى العواقب المحتملة لكل قرار بفضل سرد المشاكل بشكل واضح. ابدأ اليوم بقالب شجرة القرار المجاني من منصة Miro -- فهو سهل الاستخدام والتعديل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات هي أداةٌ بسيطة لكنّها قويّة لصنع القرار تُستخدم للمساعدة في فهم طرفي النّقاش. يتم إدراج الايجابيّات كحجج تؤيّد اتّخاذ قرار أو إجراء معيّن. السّلبيات هي البراهين المُدرَجة ضدّها. من خلال إنشاء قائمة توضّح تفاصيل طرفي النّقاش، يصبح من الأسهل تصوُّر التّأثير المحتمل لقرارك. لجعل قائمة الإيجابيّات والسّلبيّات أكثر موضوعيّة، يمكن أن تستعين بتقييم كلّ نقطة إيجابيّة وسلبيّة مقابل النّقاط الأخرى. يمكنك بعد ذلك تقديم قرارك بثقة، وتقديم حجّة قويّة لسبب كونه القرار الصّحيح.
قالب تخطيط النّتائج
: يعمل بشكل أفضل مع
Diagrams, Mapping, Project Management
استخدم قالب تخطيط النّتائج من منصّة Miro لتحسين الكفاءة التّشغيليّة. سيساعدك تخطيط النّتائج في تصوُّر جميع النّتائج الاستراتيجيّة المحتمَلة لمشروعك القادم مما يتيح لك رؤية الصّندوق الأسود لتحديد التحدّيات المحتمَلة خلال فترة العمل.
قالب شخصيّة المشتري
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
لديك عميل مثالي: مجموعة من الأشخاص (أو عدّة مجموعات) ممّن سيقومون بشراء منتجك أو خدمتك ويحبّونها. لكن للوصول إلى ذلك العميل المثالي، يجب على فريقك أو شركتك بأكملها التّوافق حول فكرة من هو ذلك العميل. تمنحك شخصيّات المشترين طريقة بسيطة لكنّها مُبتكَرة لإنجاز ذلك. هذه التّمثيلات شبه الوهميّة لعملائك الحاليّين والمُحتملين تساعدك في تجسيد عرض منتجك، والتخلّص من "العناصر الفاسدة" وتصميم إستراتيجيّات التّسويق الخاصّة بك لتحقيق نجاح حقيقي.
قالب رسم خرائط النّماذج
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Mapping, Diagrams
لتحديث منتجك بطُرُقٍ قَيِّمة—من أجل التّعرُّف على المجالات الإشكاليّة، وإضافة الميزات وإجراء التّحسينات اللّازمة—عليك أن تفكّر بالطّريقة التي يفكّر بها المستخدمون. يمكن أن يمنحك رسم خرائط النّماذج (أو تخطيط قصّة المستخدم) رؤيةً عن طريق مساعدة الفِرق متعدّدة الوظائف في تحديد سلوك المستخدمين في مواقف مختلفة. قصص المستخدمين هذه مثاليّة لمساعدة المؤسّسات في صياغة خطّة لتخطيط السّباق أو تحديد الحدّ الأدنى من المزايا المطلوبة لتكون ذات قيمة بالنّسبة للعميل.
قالب مخطّط عين الثّور البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Diagrams, Project Management, Prioritization
عندما تكون منظّمة متنامية، يمكن أن تشعر بأنّ كل قرار له عواقب ناجحة أو فاشلة—مما قد يؤدّي إلى عجز في اتّخاذ القرار، وعدم القدرة على تحديد الأولويّات، وعدم كفاءة الاجتماعات، وكذلك انخفاض الرّوح المعنويّة. إذا كان ذلك يبدو مماثلاً لحالتك، فاستخدم مخطّط عين الثّور البياني. كما يدلّ الاسم، يُستخدم مخطّط عين الثّور البياني نموذج الدّوائر متّحدة المركز لمساعدة الشّركات في تحديد الأولويّات أو اتّخاذ القرارات الهامّة، أو مناقشة كيفيّة إزالة العقبات أو التغلّب عليها.
قالب مصفوفة أولويّات العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping
ربما يكون لديكم أنت وزملاؤك في الفريق أفكارًا أكثر من الموارد، مما قد يجعل من الصّعب تحديد أولويّات المهام. استخدم مصفوفة أولويّات العمل للمساعدة في اختيار التّرتيب الذي ستعمل فيه على مهامك، مما يتيح لك توفير الوقت والمال وتجنُّب الانشغال في عمل غير ضروري. مصفوفة أولويّات العمل هي مخطّط بياني بسيط يتيح لك تسجيل المهام بناءً على تأثيرها والجهد اللّازم لإكمالها. استخدم الدّرجات لرسم كل مهمّة في واحد من أربعة أرباع: المكاسب السّريعة، والمشاريع الكبرى، والبدائل، والمهام غير المرغوب بها.