Modello di Analisi degli Stakeholder
Identifica gli stakeholder e mappali nel giusto piano di comunicazione.
Sul Modello di Analisi degli Stakeholder...
Quando si pianifica e si esegue un progetto, è importante saper gestire gli stakeholder. Questi possono essere chiunque possa influenzare il progetto in questione. A un certo punto della tua carriera, la tua organizzazione avrà stakeholder interni ed esterni. Gli stakeholder esterni includono clienti, influencer del settore, esperti della materia e amministratori comunali; invece, gli stakeholder interni comprendono team e membri dei team, dirigenti e dipartimenti. Gestire gli stakeholder è essenziale per completare un progetto in tempo e soddisfare le aspettative, pertanto qui ti spiegheremo come usare un'analisi degli stakeholder per riuscirci al meglio.
Continua a leggere per saperne di più sull'analisi degli stakeholder.
Cos'è l'analisi degli stakeholder
Un'analisi degli stakeholder ti permette di soddisfare le aspettative e completare i progetti in tempo individuando persone, gruppi e organizzazioni interessati da un programma o un processo. In una tipica analisi degli stakeholder, classificherai gli stakeholder in ordine di priorità sulla base della loro influenza su un progetto, cercando di capire come interfacciarti al meglio con loro nel corso del progetto stesso.
Quando usare un'analisi degli stakeholder
Esegui un'analisi degli stakeholder il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, i tuoi stakeholder forniranno intelligenza critica e risorse nel corso dell'intero progetto. È quindi importante ottenere un buy-in precoce, per garantire di coinvolgerli nel progetto e non avere dei conflitti che potrebbero compromettere la tabella di marcia.
Anche se non dovessi riuscire a condurre un'analisi degli stakeholder già all'inizio, non è mai troppo tardi per cominciare. Allinearsi con gli stakeholder e comunicare con tutta l'azienda è fondamentale per garantire il successo del tuo progetto.
Crea la tua analisi degli stakeholder
Realizzare la tua analisi degli stakeholder è facile. Lo strumento lavagna digitale di Miro è la tela perfetta per crearla e condividerla. Inizia selezionando il modello di analisi degli stakeholder e segui i passaggi qui sotto per crearne una tua.
Inizia a identificare gli stakeholder. Pensa agli stakeholder che devono essere coinvolti in questo progetto. La maggior parte delle analisi degli stakeholder, incluso questo template, vengono rappresentate con una mappa visiva di una matrice 2x2. La matrice divide gli stakeholder in Alto potere e Alto interesse, Alto potere e Basso interesse, Basso potere e Alto interesse e Basso potere e Basso interesse. Questa struttura facilita la riflessione su quali stakeholder debbano avere priorità. Stila una lista, ma ancora non preoccuparti di compilare la matrice. Ricorda che gli stakeholder possono includere organizzazioni e team, oltre che singoli individui.
Raggruppa i tuoi stakeholder per categoria. Per restringere ulteriormente la lista, inizia con le organizzazioni e i team e identifica gli stakeholder singoli all'interno di questi gruppi. Questo ti aiuterà a comunicare con questi gruppi in modo più efficace. Successivamente, raggruppa gli stakeholder per interesse, ad esempio quelli che si occupano dell'impatto economico del progetto o quelli necessari per la revisione finale.
Classifica gli stakeholder in ordine di priorità. Ora puoi iniziare a mappare l'interesse e l'influenza degli stakeholder sulla matrice stessa. Pensa agli stakeholder che probabilmente supporteranno volentieri il tuo progetto e a quelli che, intenzionalmente o non intenzionalmente, potrebbero ostacolarlo. Poi, inserisci ciascun stakeholder nella matrice. Valuta se sarà sufficiente fornire loro dei rapporti attivi su un progetto, se saranno coinvolti attivamente nella quotidianità del lavoro, se dovranno solo monitorare l'avanzamento o se avranno semplicemente bisogno di essere informati sul progetto. Molti team trovano utile tracciare delle linee che collegano gli stakeholder con le interdipendenze. In generale, ricorda che le tue priorità potrebbero cambiare man mano che il progetto andrà avanti e che potrai sempre tornare all'analisi in un momento successivo.
Analizza la tua lista di stakeholder. Una volta completata la matrice, inizia a usarla subito discutendola con il tuo team. Esamina ciascun stakeholder della lista e poni le seguenti domande: di quali risorse hai bisogno da questo stakeholder? Quanto spesso dovremmo comunicare con loro e con quale metodo? Cosa spinge questo stakeholder a partecipare a questo progetto?
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Agenda
Ideale per:
Project Management, Riunioni, Workshop
Anche se organizzi riunioni da anni, tenerle online è qualcosa di completamente diverso. Il segreto è fare in modo che siano strutturate, finalizzate e focalizzate. Tutto inizia con un'agenda dettagliata, e questo template ti aiuta a crearne una facilmente. Il punto forte? Le agende sono spesso aride e noiose—ma non in questo caso. Ti offriamo una vasta scelta di grafici, colori, font e immagini per dare personalità alla tua agenda e conferirle uno stile creativo.
Modello Diagramma di PERT
Ideale per:
Mappatura, Diagrammi, Pianificazione Progetti
Un diagramma di PERT (Program Evaluation and Review Technique) è usato per pianificare i progetti in modo efficiente. Ti aiutano a stabilire una chiara linea temporale, a pianificare i compiti e le dipendenze e a determinare un percorso critico.
Modello di Analisi SOAR
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Il modello di analisi SOAR ti spinge a pensare ai punti di forza e al potenziale della tua azienda per creare una visione condivisa del futuro. La particolarità dell'analisi SOAR è che ti permette di focalizzarti sui lati positivi, anziché individuare solamente le aree di crescita. SOAR sta per Strengths, Opportunities, Aspirations e Results (punti di forza, opportunità, aspirazioni e risultati). Per usare il template, esamina ogni categoria guardandola attraverso una lente positiva. Esegui un'analisi SOAR ogni volta che vuoi riunire i team e incoraggiarli all'azione.
Modello di Business Case
Ideale per:
Leadership, Marketing, Market Research
Fai colpo sugli stakeholder e ottieni il loro consenso con questo modello completo di business case. Includi tutti gli elementi fondamentali di un business case e assicura il successo del tuo pitch.
Modello di Diamante Strategico
Ideale per:
Leadership, Operations, Strategic Planning
Per raggiungere gli obiettivi chiave, tutte le aziende elaborano una serie di strategie. Ma quali elementi si devono considerare quando si crea una strategia? Un diamante strategico è un insieme di elementi che costituiscono una strategia aziendale omogenea. Questi elementi includono: Arene, Differenziatori, Veicoli, Staging e Logica economica. La maggior parte dei piani strategici si concentrano su uno o due di questi elementi, generando lacune che in seguito potrebbero causare problemi all'azienda. Un diamante strategico può aiutarti a mantenere il focus e a garantire di soddisfare tutte le esigenze dell'azienda, anziché una o due.
Modello di UX Research
Ideale per:
Ricerca di Mercato, Ricerca, User Experience
Un piano di ricerca comunica le informazioni fondamentali di cui gli stakeholder hanno bisogno di comprendere su un progetto di UX research: cosa, perché e quando. Il piano garantisce che tutti siano allineati e sappiano cosa devono fare per rendere il progetto di UX research un successo. Usa il piano di UX research per comunicare informazioni di background sul tuo progetto, gli obiettivi, i metodi di ricerca, l'ambito del progetto e i profili dei partecipanti. Utilizzando un piano di UX research è possibile ottenere il buy-in degli stakeholder, rimanere aggiornati e prepararsi per il successo.