Las normas del equipo son extremadamente críticas de definir, asegurando que el equipo tenga una brújula operativa compartida. Usamos este tablero para realizar un taller virtual de 2 horas con el fin de ayudar a uno de nuestros equipos recién formados a establecer conexiones personales más profundas y definir sus normas de equipo.
Al estructurar el tablero con Espacios de Trabajo Personales alrededor de un Escenario Principal, puedes darle a tu equipo el espacio para crear sus perfiles y hacer una lluvia de ideas sobre normas.
Lo que hicimos: Pedí a cada persona que escribiera en notas adhesivas todas las prácticas que han habilitado el trabajo distribuido eficaz y aquellas que lo han obstaculizado. Luego le pedí al equipo que identificara los principios esenciales que consideraban críticos al trabajar en un equipo distribuido.
Lo que hicimos: El equipo subió sus notas adhesivas al escenario principal y comenzó a organizarlas en temas. Hice que el grupo votara sobre las prácticas y principios que más resonaron con ellos. Luego organizamos las más votadas y tuvimos una discusión abierta sobre cada una. Organiza y discute las notas adhesivas más votadas. Pregunté a diferentes miembros del equipo qué significa cada uno para ellos. También es importante aclarar cualquier inconsistencia en la comprensión.
Qué hicimos: Uno de los miembros de nuestro equipo se ofreció para liderar la redacción de una versión refinada de las normas del equipo. Redactó un documento de trabajo y lo compartió con el equipo en general para obtener comentarios y validación. El equipo planea revisarlo con regularidad, ya que las normas naturalmente evolucionarán.
Después de una sesión guiada de una hora, pudimos crear un conjunto de normas acordadas a las que el equipo puede referirse y ajustar si la forma de trabajar del equipo evoluciona. El documento cubre todo, desde las prácticas de calendarización hasta los horarios de operación y los rituales de reunión.
Para un manual paso a paso con ejemplos sobre cómo llevar a cabo este tipo de taller, consulta estas publicaciones:
Danny Carvajal
Director de habilitación de productos @Samsung NEXT @ Samsung NEXT
Entrenador de equipos, líder de servidores, facilitador y ninja en talleres.
Plantilla para conocer al equipo
Una página Conocer al Equipo es la mejor manera de presentar a cada miembro del equipo o a los líderes organizacionales. Incluye fotos de perfil y biografías con su experiencia laboral, logros y enlaces a redes sociales. La plantilla Conoce al Equipo te ayuda a diseñar una página que refleje verdaderamente a tu equipo.
Plantilla de usuario persona
Una persona de usuario es una herramienta para representar y resumir un público objetivo para tu producto o servicio que has investigado u observado. Ya sea que te dediques al marketing de contenido, marketing de producto, diseño o ventas, operas teniendo un objetivo en mente. Tal vez sea tu cliente o prospecto. Quizás sea alguien que se beneficiará de tu producto o servicio. Por lo general, hay toda una colección de personalidades y necesidades que se cruzan de maneras interesantes. Al destilar tu conocimiento sobre un usuario, creas un modelo para la persona a la que esperas dirigirte: esta es una persona.
Plantilla para conocer al equipo
Una página Conocer al Equipo es la mejor manera de presentar a cada miembro del equipo o a los líderes organizacionales. Incluye fotos de perfil y biografías con su experiencia laboral, logros y enlaces a redes sociales. La plantilla Conoce al Equipo te ayuda a diseñar una página que refleje verdaderamente a tu equipo.
Plantilla de usuario persona
Una persona de usuario es una herramienta para representar y resumir un público objetivo para tu producto o servicio que has investigado u observado. Ya sea que te dediques al marketing de contenido, marketing de producto, diseño o ventas, operas teniendo un objetivo en mente. Tal vez sea tu cliente o prospecto. Quizás sea alguien que se beneficiará de tu producto o servicio. Por lo general, hay toda una colección de personalidades y necesidades que se cruzan de maneras interesantes. Al destilar tu conocimiento sobre un usuario, creas un modelo para la persona a la que esperas dirigirte: esta es una persona.
