Modèle de priorisation RICE
Évaluez et hiérarchisez les idées de projet en fonction de 4 facteurs : Reach (Portée), Impact, de Confiance et Effort.
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À propos du modèle RICE
Lors de l'élaboration d'une feuille de route de produit, il peut être facile de se perdre dans les détails. Votre feuille de route de produit typique contient une tonne de pièces mobiles - de nombreuses idées passionnantes que votre équipe pourrait être impatiente de mettre en œuvre dès que possible. RICE est un excellent cadre qui vous aide à évaluer et à hiérarchiser des idées et nous allons expliquer comment cela fonctionne.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la méthode RICE.
Qu'est-ce qu'un modèle RICE ?
Le modèle RICE, qui est l'acronyme pour Reach (Portée), Impact (Impact), Confidence (Confiance) et Effort (Effort), vous aide à évaluer et à hiérarchiser des idées. Quand vous pensez à votre objectif ultime, ravir vos clients, il est difficile de ne pas se laisser submerger par toutes ces nouvelles idées. Les équipes pourraient être tentées de se plonger d'abord dans les plus intelligentes, sans tenir compte de leur faisabilité. Quand il y a tant de choses à considérer, comment déterminez-vous les priorités ?
Ce cadre permet à votre équipe d'examiner attentivement chaque projet potentiel et d'évaluer sa faisabilité. Les équipes utilisent RICE pour prendre du recul avant de commencer une nouvelle partie de la feuille de route du produit.
Quand utiliser la méthode RICE
RICE est un modèle de notation adaptable. La beauté de cette méthode est qu'elle vous oblige à articuler et à réfléchir à comment et pourquoi une idée de projet aura ou non un impact. Cela supprime une partie de l'émotion du processus de prise de décision, ce qui permet aux équipes de parvenir plus facilement à un consensus.
Utilisez la méthode chaque fois que vous devez choisir entre plusieurs idées convaincantes ou essayer d'attribuer des priorités dans une feuille de route de produit. Lorsque votre équipe a du mal à s'aligner ou à se mettre d'accord, la méthode RICE est un moyen simple de rassembler tout le monde pour une discussion productive. De nombreuses équipes trouvent également utile d'employer la méthode RICE au début de chaque grand projet ou lors de la planification d'un lancement de nouveau produit.
Créez votre propre cadre RICE
Créer votre propre cadre RICE est facile. L'outil du tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour le créer et le partager. Commencez par sélectionner le modèle RICE, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Évaluez la portée d'un projet. Combien de personnes le projet affectera-t-il ? Votre client verra-t-il un impact direct ? En règle générale, les équipes mesurent la portée comme le nombre de personnes touchées ou le nombre d'événements se produisant au cours d'une période donnée. Pour certaines équipes, cela signifie x clients par trimestre. Pour d'autres, il s'agit des pages consultées par mois. Il est important d'essayer de quantifier cette valeur avec des données réelles, telles que des métriques de produit. N'oubliez pas que le résultat de cet exercice est une valeur numérique qui vous aidera à hiérarchiser les tâches.
Pensez à l'Impact du projet. Si la portée est le nombre de personnes touchées par ce projet, l'impact mesure l'effet lui-même. Par exemple, disons que vous lancez une nouvelle fonctionnalité payante dans votre application. La portée est le nombre de personnes affectées par ce lancement, tandis que l'impact est la probabilité que le lancement les convertisse en clients payants. Contrairement à la portée, cependant, l'impact peut être difficile à quantifier. De nombreuses équipes évaluent l'impact à l'aide d'une échelle de 1 à 3, où 1 correspond à un impact faible, 2 à un impact moyen et 3 à un impact élevé.
Définissez votre niveau de confiance. Dans quelle mesure êtes-vous confiant que ce projet aura l'impact souhaité ? C'est peut-être la meilleure idée que vous ayez jamais eue, mais si vous n'avez pas les données pour corroborer son succès, cela n'a peut-être pas de sens de travailler dessus maintenant. La confiance est évaluée en pourcentage, où 100 % est une confiance totale, 80 % signifie un optimisme mais pas une certitude et 50 % est une confiance faible. Tout ce qui est inférieur à 50 % est très faible.
Pensez à l'Effort. Quel est le temps total qu'il faudra pour terminer ce projet ? Pour évaluer l'Effort, ne pensez pas seulement au projet en lui-même, mais pensez aussi aux équipes qui y contribueront. Cela peut prendre quatre jours pour terminer le projet dans son ensemble, ce qui se décompose en dix heures pour l'ingénierie, douze heures pour le marketing, etc. L'effort est mesuré en personnes-mois, c'est-à-dire le travail qu'un membre de l'équipe peut effectuer en un mois.
Calculez votre score. Pour obtenir un score RICE pour une tâche particulière, effectuez le calcul simple suivant : multiplier la Portée, l'Impact et la Confiance. Divisez cette valeur par l'Effort. C'est votre score.
Répétez le processus pour chaque tâche. Puis, compilez une liste de tâches et de scores pour évaluer les priorités.
Who invented RICE prioritization?
The RICE model was invented by Intercom. Or, more specifically, Sean McBride co-developed the framework as a product manager at Intercom. Since its inception, it’s been widely used by businesses from a variety of industries.
How is the RICE score calculated?
Your score is calculated using the following RICE formula: Reach x Impact x Confidence / Effort. With this formula, businesses can figure out whether their ideas and initiatives are worth including in their roadmaps.
What is the RICE method for prioritization?
The RICE method for prioritization determines which of your ideas, concepts, or products to focus on. It’s split into four categories: reach, impact, confidence, and effort. You then use these categories to calculate the RICE score. Using this method, you effectively prioritize which ideas are right for your business. It helps you focus your efforts on initiatives that are more likely to help your business succeed.
Is a higher or lower RICE score better?
With the RICE scoring model, bigger is better. Why? Because the bigger the score, the more value you’ll get. Having a high RICE score indicates that you have a successful idea on your hands. It’ll likely require less effort and time than some of your other ideas, giving you some quick wins. A low RICE score implies the opposite. Your idea might not be as successful, and it might require more time and effort to bring it to life.
How do you prioritize a roadmap?
There are lots of ways to prioritize product roadmaps. When using RICE, you’ll use the existing framework as guidance. This means you’ll use the RICE scoring method to identify which ideas and concepts to prioritize in your roadmap.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme de Gantt
Idéal pour:
Gestion de projet, Cartographie, Feuilles de route
Simplicité, clarté et puissance - c'est ce qui fait des diagrammes de Gantt un choix si populaire pour organiser et afficher un plan de projet. Construits sur une barre horizontale qui représente l'avancement du projet au fil du temps, ces diagrammes décomposent les projets par tâche, permettant à toute l'équipe de voir l'état de chaque tâche, à qui elles sont affectées et combien de temps il faudra pour les terminer. Les diagrammes de Gantt sont également facilement partageables entre les membres de l'équipe et les parties prenantes, ce qui en fait d'excellents outils de collaboration.
Modèle de Feuille de Route Technologique
Idéal pour:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Une feuille de route technologique aide les équipes à documenter la justification de quand, pourquoi, comment et quelles solutions technologiques peuvent aider l'entreprise à aller de l'avant. Également appelées feuilles de route informatiques, les feuilles de route technologiques montrent aux équipes quelle technologie leur est disponible, en se concentrant sur les améliorations à planifier. Elles vous permettent d'identifier les failles ou les chevauchements entre les outils technologiques progressivement supprimés, ainsi que les logiciels ou programmes qui seront bientôt installés. D'un point de vue pratique, la feuille de route devrait également décrire les types d'outils pour lesquels il est préférable de dépenser de l'argent et le moyen le plus efficace d'introduire de nouveaux systèmes et processus.
Modèle Customer Journey Map
Idéal pour:
Idéation, Cartographie, Gestion de produit
Une carte de parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de visualiser le parcours suivi par un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit d'une autre manière avec votre site. La plupart des cartes incluent un profil spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin et capturent les hauts et les bas émotionnels qu'il peut ressentir en interagissant avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets variés.
Modèle Matrice RACI
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Organigrammes
La matrice RACI est un outil de gestion essentiel qui aide les équipes à garder une trace des rôles et des responsabilités et peut éviter toute confusion pendant les projets. RACI est l'acronyme de Responsible (Réalisateur) (la personne qui fait le travail pour accomplir la tâche et est responsable de faire le travail ou de la prise de décision) ; Accountable (Responsable) (la personne qui est responsable de l'exécution correcte et complète de la tâche) ; Consultes (Consultés) (les personnes qui fournissent des informations pour le projet et avec lesquelles il existe une communication bidirectionnelle) ; Informed (Informés) (les personnes qui sont tenues informées des progrès et avec lesquelles il existe une communication à sens unique).
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche
Idéal pour:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Trouver un sujet pour un projet de recherche peut être un vrai défi. Utilisez le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche pour transformer une idée générale en quelque chose de concret. Avec le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche, vous pouvez compiler une liste d'idées générales qui vous intéressent, puis les décomposer en éléments constitutifs. Vous pouvez ensuite transformer ces parties en questions qui pourraient faire l'objet d'un projet de recherche.