Modèle Sprint de Marque de trois heures
Transformez des idées abstraites sur votre marque en un langage clair.
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À propos du modèle Sprint de Marque
Qu'est-ce qu'un Sprint de Marque ?
La création d'une marque est une tâche à enjeux élevés. Les organisations vivent ou meurent selon la façon dont les clients et les clients potentiels réagissent à leur marque. Que votre entreprise construise une marque à partir de zéro ou réorganise une marque existante, un sprint de marque est un outil précieux.
Un sprint de marque est un exercice qui vous permet de décortiquer vos idées disparates au sujet de votre marque en un profil compréhensible. En répondant à une série de questions sur votre marque, vous pouvez mettre en lumière l'énoncé de sa mission, sa feuille de route et bien plus encore.
D'où vient le Sprint de Marque ?
Le sprint de marque a été popularisé par l'équipe de Google Ventures et est décrit en détail par Jake Knapp dans le livre Sprint. Les idées incluses dans le sprint de marque proviennent de diverses sources, notamment la réunion interne de Steve Jobs en 1997 chez Apple, l'essai de Stewart Butterfield We Don't Sell Saddles Here, la conférence TED de Simon Sinek How Great Leaders Inspire Action. Vous voulez en savoir plus sur les rouages de l'exécution d'un sprint de marque ? Notre directrice marketing, Barbra Gago, partage comment Miro a traversé ce processus avec une équipe à distance dans cet article de blog.
Pourquoi les entreprises utilisent-elles un sprint de marque ?
Les entreprises utilisent un sprint de marque pour créer un profil pour leur organisation. Les sprints de marque vous permettent de réfléchir à votre feuille de route pour l'avenir, à vos valeurs, à vos audiences et à la raison pour laquelle votre entreprise existe en premier lieu. Ces exercices vous aident à définir l'attitude et le style de votre marque et à comparer votre marque aux entreprises opérant dans le même secteur.
Lisez comment Miro a utilisé le modèle et le processus de sprint de marque pendant la redéfinition de sa marque.
Comment exécuter un Sprint de Marque
Étape 1 - Rassemblez votre équipe. Vous devriez généralement viser deux à six personnes, y compris votre PDG. Vous devriez également avoir votre co-fondateur, chef du marketing ou chef de produit dans la salle. Désignez quelqu'un comme « décideur » et trouvez un ou deux animateurs.
Étape 2 - Planifiez une période de temps pendant laquelle vous pouvez travailler sans interruption. La plupart des sprints de marque durent environ 3 heures.
Étape 3 - Commencez par votre feuille de route sur 20 ans. Demandez à chaque participant d'écrire sa propre version de cette feuille de route, puis invitez tout le monde à partager. Bien sûr, ceux-ci n'ont pas à être exacts ou précis ; personne n'a de machine à voyager dans le temps ! Mais cet exercice devrait vous amener à réfléchir à la durée de vie de votre marque.
Étape 4 - Faites l'exercice « Quoi, Comment, Pourquoi ». Le framework « Quoi, Comment, Pourquoi » consiste en trois cercles concentriques. Le cercle extérieur est appelé « Quoi », le cercle du milieu est « Comment » et le cercle intérieur est « Pourquoi ». Faites le tour de la salle et demandez à chacun de répondre à trois questions fondamentales : que fait votre entreprise ? Comment le faites-vous ? Et pourquoi ?
Étape 5 - Construisez les trois valeurs principales de votre entreprise. Classez les critères de décision qui vous importent.
Étape 6 - Répertoriez vos trois audiences principales. Demandez à tout le monde dans la salle d'écrire leurs propres réponses à cette question, puis rassemblez tout le monde pour échanger.
Étape 7 - Il est maintenant temps de commencer à réfléchir aux attributs de votre marque. L'exercice des curseurs de personnalité vous invite à positionner les attributs de votre entreprise entre des extrêmes de marque, tels qu'Ami et Autorité ou Attrait de Masse et Élite.
Étape 8 - Enfin, analysez votre paysage concurrentiel. Quelles autres organisations opèrent dans votre secteur ? Que font-ils bien ? Que pouvez-vous faire différemment ?
Quand devriez-vous exécuter un sprint de marque ?
L'équipe Google Ventures recommande de n'exécuter un sprint de marque que lors d'un événement clé tel que nommer votre entreprise, concevoir un logo, engager une agence ou rédiger un manifeste.
Comment définir une stratégie de marque ?
Une stratégie de marque est un plan à long terme pour le développement d'une marque. Le but ultime de votre stratégie de marque est d'aider vos consommateurs à s'y identifier et à choisir votre marque plutôt qu'une autre. Les entreprises et les organisations organisent des sprints de marque afin de préparer le terrain pour leur stratégie de marque.
Comment connaître la personnalité de sa marque ?
L'organisation d'un sprint de marque est un excellent moyen de découvrir la personnalité de votre marque. Vous pouvez découvrir les attributs de votre marque après avoir effectué un "exercice de glissement de la personnalité" (Personality Slider exercise) qui vous invite à positionner votre organisation entre des extrêmes de marque tels que Amical ou Autoritaire, ou Public de masse ou Public de niche. L'utilisation d'adjectifs et de moodboards vous aidera, vous et votre équipe, à identifier la personnalité de votre marque au cours de votre sprint de marque.
Quand organiser un sprint de marque ?
L'équipe de Google Ventures recommande de effectuer un sprint de marque uniquement au cours d'évènements majeurs pour votre organisation, tel que le choix du nom de votre entreprise, la conception de son logo, le recrutement d'une agence ou la rédaction d'un manifeste.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle d'Analyse DMAIC
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Design Thinking, Opérations
Les processus peuvent ne pas sembler être la chose la plus amusante à examiner, mais cela peut s'avérer payant - un processus plus efficace peut permettre de réaliser de sérieuses économies et d'obtenir un meilleur produit. C'est ce que fait l'analyse DMAIC. Développé dans le cadre de l'initiative "Six Sigma", DMAIC est une stratégie de qualité, basée sur des données pour rationaliser les processus et résoudre les problèmes. La technique est divisée en cinq étapes fondamentales qui sont suivies dans l'ordre : Définir, Mesurer, Analyser, Innover et Contrôler.
Modèle Project Canvas
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification de projet
Un Project Canvas est un outil de gestion qui vous aide à résumer, visualiser et partager toutes les informations nécessaires sur votre projet. Il peut être utilisé par tous les membres de l'équipe, des animateurs aux professionnels de la gestion de projet, à chaque étape du développement du projet. Le modèle Project Canvas vous permet de tenir au courant toutes les parties prenantes du processus de développement du projet. En utilisant une plateforme unique pour toutes les discussions liées au projet, vous pouvez créer une vue d'ensemble claire du projet et améliorer la collaboration.
Modèle Sailboat
Idéal pour:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
La rétrospective Sailboat est un moyen à faible pression pour les équipes de réfléchir à la façon dont elles ont géré un projet. En définissant vos risques (les rochers), en retardant les problèmes (ancres), en aidant les équipes (vent) et définissant l'objectif (terre), vous serez en mesure de déterminer ce que vous faites bien et ce que vous devez améliorer pour le prochain sprint. Aborder la dynamique d'équipe avec la métaphore du voilier aide tout le monde à décrire où ils veulent aller ensemble en déterminant ce qui les ralentit et ce qui les aide à atteindre leurs objectifs futurs.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.
Modèle Cynefin
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Les entreprises sont confrontées à une série de problèmes complexes. Parfois, face à ces problèmes, les décideurs ne savent pas par où commencer ou quelles questions poser. Le Modèle Cynefin, développé en 1999 par Dave Snowden qui travaillait chez IBM, peut vous aider à résoudre ces problèmes et à trouver la réponse appropriée. De nombreuses organisations utilisent ce cadre puissant et flexible pour les aider lors du développement de produits, des plans marketing et de la stratégie organisationnelle, ou lorsqu'elles sont confrontées à une crise. Ce modèle est également idéal pour former les nouvelles recrues sur la façon de réagir à un événement majeur.