Modèle Matrice de Segmentation du Marché
Ciblez les bons utilisateurs grâce au modèle de Matrice de Segmentation du Marché. Découvrez les meilleures opportunités de croissance.
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À propos du modèle de matrice de segmentation du marché
La segmentation du marché vous aide à mieux comprendre votre marché. Cet outil commercial divise votre marché cible en sous-ensembles basés sur la démographie, la géographie, les besoins, les intérêts, la psychographie ou les caractéristiques comportementales des utilisateurs. Avec ces informations en main, il est plus facile de tirer parti de ces segmentations de votre marché cible afin d'élaborer de meilleures stratégies en matière de produits, de ventes et de marketing.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la segmentation du marché.
Qu'est-ce qu'une matrice de segmentation du marché ?
La matrice de segmentation du marché est un outil commercial analytique qui permet à votre équipe de voir les performances de divers segments avec un ensemble de produits. La segmentation du marché divise un marché en différentes parties et aide votre entreprise à offrir les bons produits aux bons clients.
Les quatre segments du marché
Le modèle Matrice de Segmentation du Marché est divisé en quatre quadrants, chacun d'eux représentant un segment de marché : géographie, psychographique, comportemental et démographique.
Parce que la segmentation du marché analyse les traits des utilisateurs, les comportements et les caractéristiques globales, le modèle est un moyen efficace de créer des profils démographiques de vos clients. Ce modèle contient les segments les plus utilisés, mais vous pouvez facilement ajouter des caractéristiques supplémentaires en fonction de vos besoins et de votre industrie.
Comment utiliser le modèle de Segmentation du Marché
Comme indiqué précédemment, le modèle Matrice de Segmentation du Marché est composé de quatre quadrants :
Quadrant 1 : Géographie
Ajoutez toute information concernant la localisation de vos consommateurs. Les codes postaux, les régions et les pays entrent dans ce quadrant. Pensez à des zones économiques et à des continents entiers si vous visez un public plus large.
Quadrant 2 : Psychographie
Ajoutez les traits de personnalité et les intérêts de votre consommateur. Quelles sont leurs émotions ? De quoi a-t-il besoin ? Quels sont leurs croyances ?
Créez un profil psychologique de votre consommateur, en identifiant ses styles de vie et ses préférences.
Quadrant 3 : Comportemental
Comme pour le quadrant psychographique, analysez comment vos consommateurs se sentent et se comportent avec votre produit ou service. Utilisent-ils votre produit ? Sont-ils fidèle à votre marque ? Comment achètent-ils en ligne ? Repérez les comportements qu'ils adoptent lorsqu'ils sont en contact avec votre entreprise.
Quadrant 4 : Démographie
Ici, vous pouvez ajouter des détails démographiques tels que l'âge, la profession, le niveau d'éducation et le genre. Ces caractéristiques doivent être quantifiables, ce qui vous permettra de recueillir les données primaires de vos consommateurs.
Lorsque vous créez ou élaborez votre modèle de segmentation du marché dans Miro, invitez vos coéquipiers à rejoindre le tableau et à collaborer avec vous. Ajoutez des idées avec des pense-bêtes et téléchargez des photos, des vidéos ou tout autre type de fichier selon vos besoins. Vous pouvez également coder en couleur les pense-bêtes en fonction de la taille du segment ou de la possibilité de poursuivre une stratégie de segmentation avec ce groupe particulier.
Les avantages de l'utilisation d'une matrice de segmentation du marché
Avec la matrice de segmentation du marché, il est plus facile de s'adresser aux clients et aux prospects. Bien qu'elle soit facile à utiliser, il est important d'agir avec précision et d'éviter de gaspiller des ressources.
Les clients et les prospects ont des attentes élevées quant à comment, quand, où et pourquoi ils achètent et utilisent des produits et services, et ils ont transféré ces attentes vers le marketing et la publicité. Ces attentes sont également en constante évolution, de sorte que votre organisation doit rester à l'écoute des besoins, des comportements et des désirs des clients.
Votre matrice de segmentation du marché vous permet de suivre le comportement des clients et des prospects, de créer des expériences marketing qui résonnent avec eux et d'augmenter vos résultats.
Sans segmentation, vous risquez de gaspiller des ressources en créant une campagne marketing trop large ou ciblant la mauvaise population. En ciblant les bonnes personnes et en vérifiant que cette population n'a pas changé, votre entreprise sera plus performante à long terme et bénéficiera d'un avantage concurrentiel.
Quand utiliser une matrice de segmentation du marché ?
Votre équipe doit utiliser une matrice de segmentation du marché chaque fois que vous travaillez sur une campagne marketing nouvelle, existante ou planifiée. Il vous permet de suivre facilement le comportement et les attentes des clients et des prospects, de créer des expériences marketing plus ciblées et d'améliorer votre potentiel de croissance.
Comment rédiger un plan de segmentation du marché ?
Tout d'abord, définissez votre objectif marketing ultime lors de la création de votre plan de segmentation du marché. Essayez-vous de lancer un nouveau produit ou une nouvelle campagne ? De mieux cibler vos publicités ? Définissez vos objectifs et, par la suite, réalisez des études de marché et d'utilisateurs pour connaître les caractéristiques et les comportements de vos consommateurs. Ajoutez ces données à votre modèle de segmentation du marché et utilisez ces informations pour adapter vos publicités et cibler le bon public ou construire votre produit en pensant au bon consommateur.
Comment identifier des segments de marché et des cibles ?
Vous pouvez identifier les segments de marché et les cibles en réalisant des études de marché et d'utilisateurs. L'analyse de leur comportement et de leurs habitudes est un bon point de départ. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, certains outils d'analyse sont également utiles pour identifier les profils des consommateurs et la manière dont ils interagissent avec votre produit, service ou marque.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Groupe de Pense-bêtes
Idéal pour:
Brainstorming, Meetings, Workshops
Les pense-bêtes sont une fonctionnalité populaire de toute session de brainstorming virtuelle, hybride ou en personne. Les participants peuvent utiliser des pense-bêtes pour soumettre, trier ou voter pour des idées, et bien plus encore. Utilisez le modèle de Groupe de Pense-bêtes pour personnaliser les groupes de pense-bêtes pour vos participants. Vous pouvez ensuite répartir vos participants en groupes en fonction de la couleur de leurs pense-bêtes, ou classer les idées en fonction de leur couleur, etc. Le modèle de Groupe de Pense-Bêtes vous permet de créer des sessions de brainstorming qui correspondent à vos besoins et à vos objectifs.
Modèle d'Analyse PESTEL
Idéal pour:
Idéation, Planification Stratégique, Business Management
Vous voulez garder votre entreprise sécurisée et performante ? Vous devez d'abord savoir comment vous serez affecté par des éléments et des facteurs extérieurs, en particulier ceux qui sont de nature politique, économique, sociale, technologique, environnementale et légale. Une analyse PESTEL vous aide à identifier ces facteurs et à vous y préparer. Avec ce modèle facile à utiliser, vous pouvez effectuer une analyse PESTEL, puis utiliser les résultats pour façonner votre planification stratégique, votre allocation budgétaire, votre marketing, vos mises à jour produits et vos initiatives de changement organisationnel.
Modèle de Carte des Parties Prenantes
Idéal pour:
Business Management, Cartographie, Workflows
Une carte des parties prenantes est un type d'analyse qui vous permet de regrouper les personnes selon leur pouvoir et leur intérêt. Utilisez ce modèle pour organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre. Largement utilisée dans la gestion de projet, la cartographie des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.
Modèle d'Audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, User Experience
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer des fonctionnalités existantes : ce sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle prendre ? Une vérification des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion de produits simple et puissant vous donnera un moyen d'examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et d'avoir des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Ensuite, vous pouvez décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence à laquelle elles sont utilisées, ou si vous devez les supprimer complètement.
Modèle Gap Analysis
Idéal pour:
Marketing, Business Management, Planification Stratégique
Pensez à l'état idéal de votre équipe ou organisation. Maintenant, comparez-le à votre situation réelle actuelle. Vous voulez identifier les lacunes ou les obstacles qui se dressent entre votre présent et votre futur ? Alors vous êtes prêt à effectuer une Gap Analysis. Ce modèle facile à personnaliser permettra à votre équipe de s'aligner sur les obstacles qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs plus tôt, de collaborer sur un plan pour atteindre ces objectifs et de pousser votre organisation vers la croissance et le développement. Vous pouvez vous concentrer sur des analyses spécifiques de failles, notamment pour les compétences, les candidats, les logiciels, les processus, les fournisseurs, les données, etc.
Calendrier Editorial
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Planification de projet
Si votre entreprise est comme les autres, son contenu est un élément essentiel pour elle. Vous en créez davantage (et beaucoup plus rapidement) que n'importe quoi d'autre. Cela comprend des articles de blog, des newsletters, des publications sur les réseaux sociaux, des publicités, etc. C'est pourquoi chaque équipe de contenu a besoin d'un calendrier éditorial. Le modèle vous permettra de créer facilement un calendrier qui permet à votre équipe de réaliser une planification stratégique, de garder les choses organisées (par type de contenu, rédacteur, chaîne et date de livraison) et de finaliser/publier tout le contenu dans les délais.