Modèle de Matrice Ansoff
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À propos du modèle de Matrice Ansoff
Qu'est-ce qu'une Matrice Ansoff ?
Lorsque votre entreprise se porte bien, il peut être facile de tomber dans la complaisance. Mais si votre organisation doit continuer à croître et à évoluer, vous devrez rechercher de nouvelles façons d'améliorer vos résultats et d'atteindre de nouveaux clients. La matrice Ansoff, également connue sous le nom de grille d'expansion de produit ou de marché, peut vous aider à faire exactement cela.
Une matrice Ansoff est un outil stratégique qui vous permet d'évaluer de nombreuses options pour développer votre entreprise. Elle vous aide à évaluer les risques potentiels de chaque option et à concevoir un plan adapté à votre organisation spécifique. Igor Ansoff a développé la matrice en 1957, et depuis lors, de nombreux chefs d'entreprise l'ont utilisée pour relancer la croissance de leur entreprise.
Bien qu'il existe quelques variantes, la grille Ansoff typique contient quatre quadrants. Chaque quadrant contient une stratégie de croissance potentielle. Chaque fois que vous vous déplacez dans un nouveau quadrant, horizontalement ou verticalement, votre risque augmente.
Comment utilisez-vous la Matrice Ansoff ?
La matrice d'Ansoff est divisée en quatre sections qui placent les marchés et les produits/services selon leur nature, à savoir : s'ils existent déjà ou s'ils représentent une opportunité future. Les quatre sections sont la pénétration du marché, le développement du marché, le développement produit et la diversification. La pénétration du marché fait référence à la vente de plus de vos produits et services aux clients existants, le développement de marché fait référence à la pénétration de nouveaux marchés, le développement produit fait référence au développement de vos produits ou services existants, et la diversification fait référence à la pénétration de nouveaux marchés avec de nouveaux produits et services, augmentant les ventes par le biais de votre clientèle existante et l'acquisition de nouveaux clients. Passez en revue chaque section avec votre équipe et déterminez les points à modifier ou à améliorer.
Quand devriez-vous utiliser la Matrice Ansoff ?
Vous devez utiliser la matrice Ansoff chaque fois que vous effectuez une planification stratégique pour votre organisation marketing. Vous trouverez peut-être avantageux de remplir la matrice au moins une fois par an, mais potentiellement plus fréquemment si les conditions changent rapidement dans votre secteur.
Quels facteurs composent une matrice Ansoff ?
Facteur 1 : Pénétration du marché. Le quadrant inférieur gauche contient la plus sûre des quatre options. La pénétration du marché se concentre sur l'augmentation des ventes de votre produit sur votre marché existant. Il s'agit d'une option à faible risque, car vous connaissez déjà le marché et vous êtes conscient des forces et des faiblesses de votre produit par rapport à vos concurrents.
Facteur 2 : Développement produit. Le quadrant inférieur droit est légèrement plus risqué. Dans cette approche, vous introduisez un nouveau produit sur votre marché existant.
Facteur 3 : Développement du marché. Le quadrant supérieur gauche est encore plus risqué. Dans ce cas, vous lancez un produit existant sur un nouveau marché. Cette stratégie consiste soit à trouver un nouveau cas d'utilisation pour votre produit, soit à ajouter des fonctionnalités afin qu'il réponde à un besoin client différent.
Facteur 4 : Diversification. Le quadrant supérieur droit contient l'option la plus risquée. Vous introduisez un nouveau produit sur un nouveau marché.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Réunion
Idéal pour:
Réunions, Réunions d'équipe, Workshops
Tout le monde a déjà participé à une réunion qui ne s'est pas déroulée comme prévu. Peut-être que vous avez dévié du sujet initial ou que vous avez manqué de temps pour accomplir tout ce que vous aviez l'intention de faire - ou peut-être que cela vous a semblé juste une perte de temps. Pour éviter cela, il est important de se préparer à organiser une réunion d'équipe à l'avance. Avec ce modèle simple mais efficace, vous pouvez vous préparer à organiser une réunion d'équipe qui coche toutes les cases. En créant un moyen simplifié d'intégrer la préparation dans votre processus de travail, vous vous assurez que vos réunions sont efficaces, agréables et collaboratives.
Modèle de Personas
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Une persona est un outil pour représenter et synthétiser un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing de produits, la conception ou la vente, vous travaillez avec une cible en tête. Peut-être que c'est votre client ou votre prospect. Peut-être que c'est une personne qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui se croisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est une persona.
Modèle Stratégie Ocean Bleu
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Pour les entrepreneurs, tout repose sur les nouveaux utilisateurs - comment les attirer, les impressionner et les convertir en clients fidèles. Ce modèle, conçu par les auteurs du livre « Stratégie Océan Bleu : Comment créer de nouveaux espaces stratégiques » vous aidera à maximiser la valeur pour vous et vos clients. En utilisant les quatre étapes du modèle (divisées en colonnes simples), vous évaluerez facilement vos produits de manière plus innovante et vous assurerez que les ressources disponibles sont dépensées dans les domaines qui feront la différence.
Pack de Modèles de Cartes de Parcours Client
Idéal pour:
Cartographie, Expérience client, Workshops
Une carte du parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de capturer le chemin que suit un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit avec votre site. La plupart des cartes incluent une persona spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin, et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.
Modèle Diagramme d'Affinité
Idéal pour:
Desk Research, Cartographie, Gestion de produit
Vous pouvez utiliser un diagramme d'affinité pour générer, organiser et consolider les informations issues d'une session de brainstorming. Que vous créiez un produit, résolviez un problème complexe, établissiez un processus ou démontiez un problème, un diagramme d'affinité est un cadre utile et simple qui donne à chaque membre de l'équipe la possibilité de participer et de partager ses réflexions. Mais ce n'est pas seulement idéal pour les sessions de brainstorming. C'est un excellent modèle et outil lorsque vous devez parvenir à un consensus ou analyser des données telles que les résultats d'une enquête.
Modèle de Méthode Kaizen
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Opérations, Documentation
Qu'est-ce qui rend une grande entreprise formidable ? Elles savent que la grandeur doit être encouragée et maintenue, ce qui signifie qu'elles ne cessent de travailler pour s'améliorer. Si vous faites partie de ces entreprises (ou aspirez à en faire partie), un rapport Kaizen est un outil idéal. Il crée un guide visuel simple pour les activités d'amélioration continue en équipe, au niveau du département et de l'organisation. En utilisant la méthode Kaizen, chaque employé d'une organisation audite ses propres processus et comprend ce qu'il aurait pu négliger, ce qui en fait un outil puissant pour accroître la responsabilité à tous les niveaux.