Modèle Cahier des Charges
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À propos du modèle Cahier des Charges
Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
Un cahier des charges fait office de pont entre une entreprise et une agence de design. Le document permet aux entreprises de communiquer leurs besoins et leurs envies à une agence ou une équipe de conception. Lorsqu'une entreprise décide d'embaucher une agence de design, un membre de l'équipe marketing rédige généralement le cahier des charges. Un cahier des charges complet aide à guider le processus de création, en communiquant ce que le designer doit faire et précisant les contraintes éventuelles.
Comment utiliser le modèle Cahier des charges ?
Les entreprises peuvent s'attendre à avoir de nombreuses interactions avec les agences de design. Peut-être avez-vous engagé une agence de design pour créer votre site Web ou créer une page de renvoi. Ou peut-être que vous les avez embauchées pour complètement retravailler votre site et vos supports marketing. Quelle que soit la taille du projet, vous aurez besoin d'un plan marketing détaillé pour travailler efficacement avec l'agence.
Étape 1 : commencez par discuter de vos objectifs. Que voulez-vous que l'agence de design accomplisse ? Voulez-vous qu'elle réorganise votre site Web ou conçoive un nouveau logo ? Savez-vous exactement à quoi vous voulez que votre site ressemble, ou voulez-vous que votre agence fasse des recherches et présente ses idées ? Soyez franc au sujet de toutes ces informations afin que votre agence puisse commencer à établir les bases du projet.
Étape 2 : donnez à votre agence un budget et un calendrier. Les agences de design jonglent souvent avec plusieurs projets à la fois. Pour vous assurer qu'elles terminent le projet à temps et selon vos préférences, donnez-leur une estimation réaliste de vos ressources et de vos contraintes de temps. Vous cherchez à lancer votre site web avant une conférence ? Vous essayez de créer une page de renvoi à temps pour le lancement d'un produit ? Vous avez un budget limité pour travailler ? Faites-le savoir à votre agence.
Cette partie du cahier des charges ouvre la porte à une conversation avec l'agence. Si votre calendrier ou votre budget n'est pas réaliste, elle peut vous en informer à temps pour que vous puissiez élaborer un plan d'urgence. Si votre budget est trop élevé ou si le projet est plus facile que prévu, vous pouvez alors économiser du temps ou de l'argent. Mais votre agence ne peut pas avoir ces conversations avec vous si vous n'incluez pas les informations dans le dossier !
Étape 3 : incluez votre public cible. Votre équipe de création va faire des choix différents en fonction du public que vous souhaitez atteindre. Par exemple, un site web conçu pour des lycéens sera très différent d'un site Web conçu pour des responsables de la sécurité informatique (RSSI). Si vous n'êtes pas sûr de votre public, expliquez qui est votre client idéal. Il peut être utile de référencer vos concurrents afin que l'agence puisse faire des recherches.
Étape 4 : définissez la portée du projet. Pour collaborer avec vous, l'équipe de création a besoin de paramètres clairs. Souhaitez-vous un logo personnalisé ou souhaitez-vous que l'agence adapte un modèle ou une conception existante ? Voulez-vous créer une boutique en ligne complète avec un panier d'achat, ou simplement une brochure en ligne contenant des informations sur votre produit ?
Pendant que vous définissez la portée, pensez également aux fonctions de réseaux sociaux et à l'intégration de blogs. C'est votre chance de créer une expérience holistique pour vos utilisateurs, votre public ou vos clients. Expliquez cette expérience dans le cahier des charges.
Étape 5 : montrez-leur quels matériaux sont à leur disposition. Peut-être avez-vous déjà une banque de photos que vous utilisez pour votre contenu en ligne, ou peut-être avez-vous un logo, une brochure ou des photos de votre produit. Donner à l'agence de design un aperçu de ces matériaux peut l'aider à mieux comprendre l'esthétique de votre entreprise.
Étape 6 : créez un guide de style. Le guide de style est comme votre voix narrative, mais au lieu de texte, votre support est visuel. Il peut être utile de donner à l'agence de design des exemples de sites Web avec des styles qui parlent à votre public. Dites-lui quelles palettes de couleurs vous aimez et quel type d'ambiance vous voulez que votre public ressente. Décrivez les adjectifs et les émotions que vous souhaitez que vos clients associent à votre marque.
Étape 7 : énumérez une liste de choses à ne pas faire. S'il y a certaines fonctionnalités que vous ne voulez pas sur votre site, des couleurs ou des polices que vous n'aimez pas, ou des mises en page qui ne conviennent pas à votre produit, mettez-les dans le cahier des charges.
Pourquoi rédiger un Cahier des Charges ?
La rédaction d'un cahier des charges assurera un partenariat efficace entre votre entreprise et votre agence de design. Si vous ou votre entreprise travaillez avec une agence de design sur n'importe quel projet, quelle que soit sa taille, vous devez rédiger un cahier des charges. Le cahier des charges vous permet de guider l'agence afin qu'elle livre votre projet rapidement, à temps et selon vos spécifications. En bref, un bon cahier des charges peut vous faire gagner du temps et de l'argent, ainsi qu'à l'agence.
Quand utiliser le modèle Cahier des Charges ?
Utilisez le modèle Cahier des Charges chaque fois que vous créez un cahier des charges pour un nouveau projet. Vous pouvez utiliser le modèle pour décrire la portée de votre projet, votre budget et vos contraintes de temps, ainsi que votre style préféré.
Pourquoi le Cahier des Charges est important ?
Le cahier des charges est la base de tout projet créatif. Un cahier des charges complet peut servir de business plan et de source de vérité. Tout au long du projet, votre entreprise et l'agence peuvent se référer au cahier des charges pour s'assurer que tout le monde est sur la bonne voie, dans les limites du budget et dans les délais impartis.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Créateur de flyers
Idéal pour:
Design, Marketing
Qu'il s'agisse d'une soirée client ou d'une collecte de fonds à but non lucratif, votre événement a besoin d'un élément clé pour être un succès retentissant : la présence du public. C'est pourquoi sa promotion est une partie si importante de la planification. La création et l'envoi d'un flyer est la première étape. Ces fichiers d'une seule page attireront l'attention de vos invités et leur donneront les détails clés, tels que l'heure, la date et le lieu (et s'il s'agit d'une collecte de fonds, à qui / à quoi les fonds bénéficieront). Ce modèle vous permettra de mettre en page du texte et de personnaliser la conception d'un flyer.
Modèle Analyse des Parties Prenantes
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Planification de projet
La gestion des parties prenantes fait partie intégrante de la réalisation d'un projet à temps et de la satisfaction des attentes. Voici donc comment utiliser une analyse des parties prenantes pour vous aider. Une analyse des parties prenantes vous permet de répondre à des attentes et de terminer des projets à temps en identifiant les individus, les groupes et les organisations ayant un intérêt direct dans un programme ou un processus. Dans une analyse typique des parties prenantes, vous allez hiérarchiser les parties prenantes en fonction de leur influence sur un projet et chercher à comprendre la meilleure façon d'interagir avec elles tout au long du projet.
Modèle de Calendrier Annuel
Idéal pour:
Business Management, Planification Stratégique, Planification de projet
De nombreux calendriers vous aident à vous concentrer sur les échéances quotidiennes. Avec celui-ci, il s'agit surtout d'avoir une vue d'ensemble. Empruntant à la structure en grille des calendriers muraux de 12 mois, ce modèle vous montre vos projets, engagements et objectifs une année complète à la fois. Ainsi, vous et votre équipe pouvez vous préparer à vous atteler à la tâche pendant les périodes chargées, déplacer les choses au besoin et célébrer vos progrès. Et il est très facile de commencer : il suffit de désigner les flux codés par couleur dans votre calendrier et de faire glisser les pense-bêtes à la date de début.
Modèle Public Cible
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Prioritisation
Le modèle Public Cible vous aide à comprendre vos clients potentiels. Qui est intéressé par votre entreprise ou service ? Quels types de personnes pourraient acheter votre produit ? Comment pouvez-vous leur vendre votre produit ou service efficacement ? L'analyse du public cible consiste à décrire votre public en fonction de diverses données démographiques, y compris l'âge et le sexe, ainsi que le revenu, l'éducation et l'emplacement, ou des éléments psychographiques comme les centres d'intérêts et les opinions. L'analyse de votre public cible fournit des informations utiles pour la plupart des fonctions commerciales.
Modèle d'Infographie
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Documentation
Vous l'avez déjà constaté : les données, ça devient vite ennuyeux et difficile à suivre. Pourtant elles sont nécessaires pour être convaincant, compréhensible et mémorable. La solution ? Les infographies ! Ce sont des outils qui vous permettent de présenter des informations de manière visuelle et marquante, et d'ainsi transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires qui intéressent et interpellent. Clients, donateurs ou équipes internes, peu importe le public : notre modèle vous permet de concevoir une infographie qui combine du texte et des images pour illustrer les données même les plus complexes.
Modèle Service Blueprint
Idéal pour:
Desk Research, Opérations, Étude de marché
Introduits pour la première fois par G. Lynn Shostack en 1984, les service blueprints vous permettent de visualiser les étapes d'un processus de service du point de vue du client. Les service blueprints sont des outils utiles pour comprendre et concevoir une expérience de service – et trouver des moyens de l'améliorer. Les diagrammes de service blueprints permettent aux équipes de concevoir plus facilement de nouveaux processus ou d'améliorer les processus existants. Pour créer un service blueprint, cartographiez chaque processus et acteur qui contribue à l'expérience client, des contributeurs internes aux fournisseurs tiers.