Modèle d'analyse PEST
Analysez l'impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.
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À propos du modèle d'analyse PEST
Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?
Une analyse PEST est un outil commercial stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent avoir un impact sur leurs activités aujourd'hui et à l'avenir. Les organisations utilisent les analyses PEST pour découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs macro-économiques sous-jacents aux résultats commerciaux. Ces facteurs peuvent être politiques, économiques, sociaux ou technologiques. Les analyses PEST sont utiles car elles aident à éclairer la planification stratégique, l'allocation budgétaire et la recherche de marché.
Que signifie PEST ?
PEST désigne les 4 principaux facteurs internes et externes pouvant impacter la performance d'une entreprise : Facteurs politiques, Facteurs économiques, Facteurs sociaux et Facteurs technologiques.
Les 4 facteurs d'une analyse PEST
Examinons de plus près chaque facteur ci-dessous :
1. Politique
De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. Par exemple, la politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales ou les lois sur le droit d'auteur peuvent toutes affecter la planification stratégique d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient bénéficier ou perturber notre succès ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou nuisibles au succès. Par exemple, la croissance de l'industrie, les changements saisonniers, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel considérable sur l'entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect économique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Quels facteurs économiques pourraient avoir un impact sur les prix, les revenus et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Par exemple, les attitudes et les croyances concernant l'argent, le service client, le travail et les loisirs, et les tendances en matière de modes de vie, de croissance démographique, de démographie, de taille de la famille et d'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect social d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Comment les tendances et les valeurs démographiques de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et expédier des produits et services. Par exemple, la législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement et les infrastructures de technologie et de communication ont un impact sur la plupart des entreprises et des organisations. Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : comment la technologie existante ou future pourrait-elle avoir un impact sur notre croissance et notre succès ?
Comment effectuer une analyse PEST ?
Étape 1 : Réfléchissez
Pour commencer, vous devez réfléchir aux différents facteurs PEST (politiques, économiques, sociaux et technologiques) susceptibles d'avoir un impact sur votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à réfléchir eux-mêmes et à se préparer avec des idées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des 4 facteurs.
Étape 2 : Classez
Une fois ces idées en place, il est temps de classer ces facteurs en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. S'il y a des écarts importants dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux gens le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partagez
Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST terminée avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les actionnaires informés de divers facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur l'entreprise. La présentation de vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est donc une partie essentielle du processus.
Étape 4 : Répétez
Enfin, votre organisation doit rester consciente de ces divers facteurs et prévoir de les adapter à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et pour maintenir vos stratégies et processus à jour.
Pourquoi faire une analyse PEST ?
Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans un environnement plus large et encourage la réflexion stratégique. En effectuant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives de marketing, de produit, de changement organisationnel, etc., qui tiendront compte de ces facteurs environnementaux potentiels. L'analyse PEST peut fonctionner comme une feuille de route pour votre entreprise, détaillant les pièges potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.
Comment choisir entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Le choix entre une analyse PEST et une analyse SWOT dépend des objectifs et du contexte de l'analyse. L'analyse PEST est utilisée pour évaluer les facteurs macro-environnementaux qui peuvent impacter une entreprise, tandis que l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) se concentre sur les aspects internes et externes spécifiques à l'entreprise. Si l'objectif est de comprendre les influences externes générales sur un secteur ou une industrie, une analyse PEST est appropriée. En revanche, si l'accent est mis sur l'évaluation des forces et des faiblesses internes de l'entreprise, ainsi que sur l'identification des opportunités et des menaces spécifiques à celle-ci, un tableau SWOT est plus adapté. Dans de nombreux cas, une combinaison des deux analyses peut offrir une compréhension plus approfondie de la situation stratégique de l'entreprise.
Quelle est la différence entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants "Opportunité" et "Menace", elle n'est pas totalement tournée vers l'extérieur, comme l'est une analyse PEST.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle Charte de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Les chefs de projet s'appuient sur les chartes de projet comme source de vérité pour les détails d'un projet. Les Chartes de Projet expliquent les objectifs fondamentaux, la portée, les membres de l'équipe etc., impliqués dans un projet. Pour une gestion de projet organisée, les chartes peuvent être utiles pour aligner tout le monde autour d'une compréhension partagée des objectifs, des stratégies et des résultats attendus d'un projet de toute envergure. Ce modèle garantit que vous documentez tous les aspects d'un projet afin que toutes les parties prenantes soient informées et sur la même longueur d'onde. Sachez toujours où va votre projet, son objectif et sa portée.
Modèle Agile Roadmap
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Feuilles de route, Workflows Agile
Une Agile Product Roadmap est un plan d'action indiquant comment un produit va devenir une solution et évoluer dans le temps. Les Agile Product Roadmaps se concentrent sur les objectifs, les résultats et le contexte nécessaires à une productivité quotidienne plutôt que sur des fonctionnalités et des délais. . Plusieurs équipes partagent souvent une Agile Product Roadmap comme référence visuelle pour hiérarchiser leurs tâches et rester alignées avec le reste de leur équipe. Les responsables produit, les managers et les Scrum Masters peuvent utiliser les Agile Product Roadmaps pour s'aligner avec leurs équipes, suivre leurs progrès, hiérarchiser leur product backlog, et tenir leurs parties prenantes - internes et externes - informées de tout changement.
Modèle de Brainwriting
Idéal pour:
Education, Ideation, Brainstorming
Le brainstorming est une si grande partie de l'idéation. Mais tout le monde n'est pas à l'aise sous les projecteurs, à s'exprimer et à s'appuyer sur les idées des autres. Le brainwriting est une solution géniale pour eux, les penseurs créatifs qui se trouvent être très introvertis. Cette approche et ce modèle invitent les participants à réfléchir calmement et à écrire leurs idées, puis à les transmettre à quelqu'un d'autre qui lira l'idée et y ajoutera des choses. Ainsi, vous obtiendrez des idées créatives de tout le monde, pas seulement des personnes les plus bruyantes.
Modèle PI Planning
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Développement de logiciels
Le PI Planning signifie « planification par incréments de programme ». Partie intégrante d'un Scaled Agile Framework (SAFe), le PI Planning aide les équipes à élaborer des stratégies vers une vision partagée. Au cours d'une session de PI Planning typique, les équipes se réunissent pour examiner un backlog de programme, s'aligner de manière polyvalente et décider des prochaines étapes. De nombreuses équipes organisent un événement de PI planning toutes les 8 à 12 semaines, mais vous pouvez personnaliser votre calendrier de planification en fonction de vos besoins. Utilisez le PI planning pour décomposer les fonctionnalités, identifier les risques, trouver les dépendances et décider quels récits vous allez développer.
Modèle Carte Stratégique
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Cartographie
Comment vos objectifs individuels ou d'équipe sont-ils liés à la stratégie globale d'une organisation ? Une Carte Stratégique est une image stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Elle est puissante car elle fournit un guide visuel clair sur la façon dont ces divers éléments fonctionnent ensemble. Les Cartes Stratégiques peuvent aider à aligner divers objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Une fois la Carte Stratégique en place, les équipes peuvent créer des KPIs pertinents et exploitables. La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.